İlk hafta hesabımı düzenlerken profil tarafındaki dil ve bölge seçeneklerine baktım. Türkçe arayüz kalsın, saat gösterimi de bulunduğum konuma daha uygun olsun istedim. Buraya kadar her şey normaldi. Kaydetme adımında SMS kodu istenince takıldım. Açıkçası önce ben mi yanlış menüye girdim diye düşündüm, geri dönüp ayar başlıklarını tekrar kontrol ettim.
Talep no: UP-3948 ile destek kaydı oluşturdum. Aynı ayarı mobil uygulamadan da denedim, telefondaki tarayıcıdan da. Ayarlar ekranında tema görünümü, güvenlik doğrulama alanı ve sorumlu oyun limit araçları aynı bölümden erişilebilir görünüyor. ben özellikle profil bilgilerim doğru kalsın diye bu başlıklara tek tek baktım. Telefon numaram hesapta doğru görünüyor, yakın zamanda operatör değişikliği de yapmadım. Kodu birkaç dakika arayla yeniden istedim, yine SMS gelmedi. Sonuç değişmedi. Ekranda belirgin bir hata mesajı da çıkmadı, sadece kod alanı boş kaldığı için ilerleyemedim.
Son denememi saat 10.40 civarında yaptım. Menüyü buluyorum, seçimi yapıyorum, son adımda kalıyorum. Dil ve bölge tercihimin kontrol edilmesini rica ederim. Talep kaydım üzerinden kısa bir bilgilendirme paylaşırsanız ben de neyi beklemem gerektiğini daha rahat anlarım.