Hesabımdaki açık oturumları kontrol etmek istedim, fakat doğrulama adımlarında biraz karışıklık yaşadım. Açık konuşayım, teknik ekranlarda çok hızlı ilerleyebilen biri değilim.
Güvenlik menüsüne girdim, önce telefon kodu geldi, onu yazdım. Sonra e-posta ekranına geçtim ama orada iki butonun metni birbirine yakın göründü. Hangisiyle devam etmem gerektiğini tam seçemedim. Saat 10 civarında hem mobil taraftan hem de masaüstünden denedim. Mobilde sekme değiştirip e-postaya bakınca akış sanki başa dönmüş gibi oldu. Masaüstünde de aktif oturum listesine ulaşmadan tekrar doğrulama ekranına gelince nerede takıldığımı kestiremedim.
Destek ekibine UP-1173 numarasıyla talep oluşturdum. Beklentim kısa: hangi adımda olduğumu ekranda görmek istiyorum. Hesabımda hangi cihazların açık göründüğünü net biçimde görebilsem ve eski cihaz adlarını daha kolay ayırt edebilsem yeterli olur.
Sorumlu oyun limit araçları ve güvenlik ayarları gibi kontrol bölümlerinde yönlendirmelerin sade olması bence önemli. "Şimdi e-postanı kontrol et" gibi küçük bir not bile benim için fark eder. Talep numaram üzerinden adım adım bilgi verilirse daha rahat takip ederim.